Политика в отношении обработки персональных данных

Актуальная версия

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Арабелла» (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта montas.io.

2. Основные понятия

Используемые в Политике термины соответствуют определениям, приведённым в Законе о персональных данных, включая:

• Оператор — ООО «Арабелла», самостоятельно организующее обработку персональных данных.
• Пользователь — любой посетитель веб-сайта Оператора.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому Пользователю.
• Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными (сбор, хранение, использование, передача и т. д.).
• Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства (в ООО «Арабелла» не осуществляется).

3. Сведения об Операторе

• Наименование: ООО «Арабелла»
• Адрес: 199034, Россия, г. Санкт-Петербург, 6-я линия В.О., д. 1/25, лит. А, офис 41, пом. 13-Н
• Телефон: +7 (911) 214-43-44
• E-mail: info@montas.io
• Сфера деятельности: услуги в сфере рекламы.

4. Цели и основания обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей для следующих целей:

• обработка обращений, заявок и заказов, поступающих через сайт, по телефону или электронной почте;
• заключение и исполнение договоров с клиентами;
• ведение клиентской базы (CRM);
• информирование Пользователей о новых услугах, акциях и предложениях (при наличии согласия).

4.2. Правовым основанием обработки является добровольное согласие Пользователя, выраженное при заполнении форм на сайте, а также положения заключаемых договоров.

5. Перечень обрабатываемых персональных данных

• фамилия, имя, отчество (при указании);
• контактный телефон;
• адрес электронной почты;
• иные сведения, указанные Пользователем добровольно в формах обратной связи или при заключении договора.

6. Принципы обработки персональных данных

6.1. Обработка данных осуществляется на законной и справедливой основе.

6.2. Обрабатываются только те данные, которые необходимы для достижения заявленных целей.

6.3. Содержание и объем данных соответствуют целям их обработки, избыточные данные не обрабатываются.

6.4. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки.

7. Условия и порядок обработки

7.1. Обработка данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных.

7.2. Передача данных третьим лицам возможна только:

• для выполнения обязательств по договору (например, с использованием CRM-системы, хостинг-провайдера и др.);
• по требованию законодательства РФ.

7.3. Все третьи лица, участвующие в обработке персональных данных, обеспечивают их защиту в соответствии с 152-ФЗ.

7.4. Трансграничная передача данных не осуществляется.

7.5. Пользователь может отозвать согласие на обработку данных, направив уведомление на адрес электронной почты info@montas.io с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, включая:

• использование сертифицированных средств защиты информации;
• применение антивирусного ПО и SSL-сертификата для защиты передачи данных;
• ограничение доступа сотрудников к персональным данным;
• регулярное обновление программного обеспечения.

9. Использование файлов cookie и аналитики

9.1. На сайте Оператора используются файлы cookie, которые позволяют обеспечивать корректную работу сайта и улучшать пользовательский опыт.

9.2. Посетитель может самостоятельно ограничить или отключить cookie в настройках браузера.

9.3. Оператор также использует сервисы аналитики (в том числе Яндекс.Метрика), которые собирают обезличенные данные о действиях пользователей на сайте. Эти данные используются для анализа статистики посещаемости и улучшения контента.

10. Права субъектов персональных данных

Пользователи имеют право:

• получать информацию об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отзывать согласие на обработку данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд.

Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить письменное обращение на электронный адрес info@montas.io.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.

11.2. Актуальная версия Политики размещена в свободном доступе на montas.io/privacy-policy.

11.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обращаться по телефону +7 (911) 214-43-44 или по электронной почте info@montas.io.