Allogic
Платёжный сервис для малого и среднего бизнеса
Allogic — финтех-сервис для приёма платежей: эквайринг, выставление счетов, автоплатежи. Несмотря на конкурентные тарифы, 45% новых пользователей уходили на этапе регистрации, не дойдя до первой транзакции.
Причина — запутанный интерфейс и тарифный раздел без понятных сравнений. Задача: UX-аудит и редизайн критических страниц с измеримым результатом по конверсии.
Провели анализ воронки через FullStory и Яндекс.Метрику, глубинные интервью с 12 пользователями. Нашли 3 критические точки выхода и 7 источников friction в интерфейсе
Переработали страницу тарифов: убрали юридический язык, добавили калькулятор «что мне подойдёт», визуальное сравнение планов и FAQ прямо в блоке цен
Сократили регистрацию с 11 шагов до 4, добавили прогресс-бар, отложили сложные поля (ИНН, расчётный счёт) на этап после первого входа в систему
«Мы долго думали, что проблема в продукте. Оказалось — в интерфейсе. MONTAS показали это данными, а не словами»
